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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 06 Agosto 2008

Si trasmette di seguito il sommario delle ultime circolari pubblicate da ANEF:



Per maggiori informazioni o chiarimenti:
UFFICIO SEGRETERIA ANEF
segreteria@anef.it

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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 24 Luglio 2008

Progetto Challenge - Corso di formazione "Tecnici per l’innovazione dei processi di gestione nelle imprese turistico-termali”

La Sezione Terme e Turismo di Confindustria Padova sostiene, in ambito all'azione "Formazione tecnico Superiore nel settore turistico termale - progetto Challenge", in collaborazione con l'Università Cà Foscari di Venezia e Ciset, il corso di formazione "Tecnici per l’innovazione dei processi di gestione nelle imprese turistico-termali”, con l’obiettivo di formare esperti in grado di operare nell’ambito del contesto termale euganeo.

Il corso avrà inizio nella seconda metà di settembre, è gratuito ed è rivolto a 10 disoccupati o inoccupati in possesso di qualifica triennale, diploma, percorsi di alta formazione, laurea.

Il termine per l'iscrizione alle selezioni scade l'8 settembre 2008.

Per scaricare il bando con tutte le informazioni, pdf clicca qui.

Per inserire un commento nella Comunità professionale di Federturismo, clicca qui.

Per ulteriori informazioni:
Confindustria Padova
tel. 049/8227537/189
fax 049/8227105
e-mail: turismo@confindustria.pd.it

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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 21 Luglio 2008

Si trasmette di seguito il sommario delle ultime circolari pubblicate da ANEF:

14 luglio 2008:

• Circolare 083/SEF
  "Problematiche fiscali del mese di giugno 2008"

•  Circolare 084/SEF
  "Aiuti di stato"
  Regolamento comunitario per la concessione senza notifica degli aiuti di stato.
  Indicazione delle categorie di aiuti autorizzati in via automatica.
  

15 luglio 2008:

• Circolare 085/SEF/LP
  "Detassazione lavoro straordinario e premio produttività"
  Detassazione del lavoro straordinario e dei premi di risultato e produttività.
  Circolare Agenzia delle entrate n.49 del 11 luglio 2008.

• Circolare 086/LP
  "Assegno per il nucleo familiare"
  Rideterminazione assegno per il nucleo familiare disposta da finanziaria 2008 in relazione
  A determinate tipologie familiari. Circolare INPS n.68 del 10 giugno 2008.

• Circolare 087/SEF
  "Tasso di differimento e dilazione per versamenti contributivi rateali"
  Tasso di differimento e dilazione per versamenti contributivi a enti gestori di forme di previdenza e assistenza obbligatorie. Circ. INPS n.70 del 8 luglio 2008.

• Circolare 088/ASS
  "Funzioni in materia di turismo"
  Delega delle attribuzioni di competenza statale in materia di turismo al sottosegretario on. Michela Vittoria Brambilla.
  DPCM 2 luglio 2008 (GURI n.158/2008).

• Circolare 089/9LP
  "Coefficiente per la rivalutazione del TFR mese di giugno 2008"

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Pubblicato: 11 Luglio 2008

Si trasmette di seguito il sommario delle ultime circolari pubblicate da ANEF:

11 luglio 2008  
Circolare n.081/SEF - Differimento termini fiscali
Precisazioni sul differimento di termini delle dichiarazioni fiscali - Comunicato stampa dell'Agenzia delle entrate

Circolare n.082/SEF - Rivalutazione terreni e partecipazioni
Proroga dei termini per la rideterminazione del valore delle partecipazioni dei terreni. DPCM 30 giugno 2008 (GURI n.157/2008)

Per maggiori informazioni o chiarimenti:
UFFICIO SEGRETERIA ANEF
segreteria@anef.it

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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 03 Luglio 2008

 

In questo numero si parla di:

- VI Conferenza Italiana per il Turismo
- Convegno Federcongressi
- Tre importanti incontri sul turismo
- News
- Notizie dai Soci

pdf (Scarica la Newsletterdi  Italcongressi - Pco Italia - luglio 2008)

Per maggiori informazioni:

ITALCONGRESSI - PCO ITALIA
Piazzale Konrad Adenauer 8
00144 Roma
Tel. ++ 39 06 5922545
Fax ++39 06 5922649

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Pubblicato: 27 Giugno 2008

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Pubblicato: 26 Giugno 2008

Mercoledì 9 luglio alle ore 15,00, presso Unindustria Venezia, Federturismo Veneto organizzerà, in collaborazione con Confindustria Alberghi, un seminario sulla contrattualistica alberghiera.

Per leggere il programma, pdf clicca qui.

(Per maggiori informazioni e per partecipare: turismo@confindustria.pd.it)

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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 25 Giugno 2008

E' online il n° 9 di Latitudeslife. Da Confindustria Assotravel il free magazine di viaggi e vacanze per i clienti delle adv

 

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Categoria: Circolari, news e newsletter

Pubblicato: 16 Giugno 2008

La recenti notizie sulla possibilità di telefonare a bordo degli aeromobili durante la fase di crociera hanno senz'altro richiamato l'attenzione dei clienti delle nostre agenzie.

Questa è allora un'opportunità per offrire loro delle informazioni, ma anche per gli imprenditori per fermarsi a riflettere.

Fornire informazioni dettagliate ai clienti su un tema non previsto dai doveri contrattuali non può essere un fattore risolutivo per vincere la concorrenza  perché altrimenti, senz'altro, lo praticheremmo già da tempo.

.Ma può essere un piccolo importante passaggio di un processo di valorizzazione del ruolo che ogni singolo agente di viaggio può mettere in pratica.

Passaggio dopo passaggio arrivare a blindare il proprio valore aggiunto e far sì che il cliente percepisca la qualità offerta fino al punto di dire "scelgo quell'agenzia e voglio esserne cliente" al di là di quella che può essere l'abitudine o la pigrizia.

Come costituire il processo? Cercando on line informazioni utili e trovando il modo per sottoporle ai nostri clienti.

I mezzi oggi sono molti: un blog, una neswletter, un sms (specie per le offerte), un'email, ma il migliore resta un caffè al bar abbinato ad una comunicazione cartacea diffusa in agenzia.

I contenuti? Dalle informazioni sui passaporti, a quelle sulla sicurezza, ai farmaci che è sempre utile portarsi dietro fino alle spine elettriche oggi sempre più necessarie per ricaricare il telefonino una volta giunti a destinazione, ma anche offerte speciali e prodotti rispondenti alle preferenze dei clienti che avremo avuto cura di raccogliere nel tempo in un semplice file di excel.

Raccogliere questi argomenti è un'operazione che può portare via del tempo (ma non molto se realizzato a mano a mano), ma una volta realizzata va a costituire un vero e proprio patrimonio dell'agenzia da aggiungere alla competenza ed alla professionalità di cui va a rappresentare un emblema.

(Per informazioni: segreteria@assotravel.it)

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Pubblicato: 16 Giugno 2008

 

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