Secondo il XII Rapporto dell’Osservatorio eCommerceb2c, realizzato dalla School of Management del Politecnico di Milano, in collaborazione con Netcomm, l’ecommerce cresce del 18% con vendite online che sfiorano gli 11,3 miliardi di euro. Il turismo con un peso di circa il 45%, ossia 4,9 miliardi ed un incremento del 13% rispetto al 2012 rimane il settore leader. Anche l’export, le vendite dai siti italiani ed acquirenti esteri superano i 2 miliardi di euro (28%) e sono trainati prevalentemente dal turismo (55%) e dall’abbigliamento (32%).
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