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Pubblicato: 24 Giugno 2011

Formazione e Qualità del Servizio erogato rappresentano per Confindustria AICA un binomio indissolubile.

La competenza della forza lavoro deve tornare ad essere un asset delle imprese turistiche italiane e l’eccellenza nel servizio deve riaffermarsi come caratteristica distintiva della ricettività del nostro Paese affinché Italianità e Qualità possano ancora essere il binomio che ci contraddistingue a livello internazionale.

Confindustria AICA, in quanto interlocutore di parte datoriale, vuole contribuire a stabilire partnership sistemiche e fattive con gli stakeholders più autorevoli della formazione in ambito ricettivo. Sul fronte istituzionale infatti, l’Associazione apporta il proprio contributo attraverso il Comitato tecnico Education di Confindustria, di cui è invitata permanente, e il Comitato per la razionalizzazione della formazione turistica e la promozione della cultura dell’ospitalità, istituito presso il Dipartimento del Turismo, di cui è membro. Collabora inoltre, attraverso Protocolli di Intesa, con le principali Università italiane e Academy internazionali a supporto dei processi formativi in Turismo universitari e post-lauream. Ha ideato il Confindustria Hospitality Career Day – Passione Turismo, evento itinerante volto a favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro nell’hotellerie. Partecipa alla progettazione di percorsi di formazione continua, specifici per l’industria ricettiva.

Confindustria AICA ha inoltre in programma una serie di lectiones magistrales a cura di accreditati relatori internazionali, rivolte non solo al personale delle aziende associate ma aperte al pubblico perché ritiene che l’ospitalità e la managerialità siano leve competitive per l’Italia Unita. Anche questo è fare Sistema e Confindustria AICA sta facendo la sua parte.

All’interno di questo ciclo, il prossimo 6 luglio, è prevista con la collaborazione di IHMA International Hospitality Management Academy a Firenze, presso il Salone delle Assemblee – Via Valfonda, 9 – la Lectio Magistralis “La valutazione del personale come chiave di eccellenza della performance aziendale” a cura di Luca Stanchieri, Presidente Associazione Italiana Coach Professionisti.

Luca Stanchieri è Laureato in Economia e Commercio e in Scienze e Tecniche Psicologiche per l’intervento clinico, ha conseguito il Master in Corporate Coaching Programm presso la Coach University e in Psicologia dell'Emergenza presso la SIPEM. Ha conseguito la laurea Specialistica in Psicologia Dinamica e Clinica ed è abilitato all’esercizio della professione di psicologo. Nel 2003 applica il life coaching come metodologia di sviluppo e formazione con adulti per orientamento lavorativo, rafforzamento del sé, career coaching, business coaching, teen coaching; effettua consulenze come Executive Coach per quadri, manager e imprenditori. Nel 2005 Fonda la Scuola Italiana di Life & Corporate Coaching, dirige i corsi Ultimate Coaching per formare coach professionisti nei campi Life, Business, Corporate Coaching; è consulente esperto di Coaching e Sviluppo Personale per Psychologies. Nel bienno 2007/2008  è docente sul “life coaching e la valutazione del potenziale” presso l’Università Europea di Roma per il Master in Management; leadership e coaching per le risorse umane, presso La Lumsa di Roma, nel Master su Gestione delle risorse umane. Nel 2007 organizza corsi di leadership manageriale e imprenditoriale, ispirati alla metodologia del coaching e del goal setting, è ideatore della “Coaching Positive Leadership”.

Tra le sue pubblicazioni segnaliamo: Il Meglio di Sé, Franco Angeli, 2004; Il Life Coaching, Verdechiaro Edizioni, 2004; La Coaching Positive Leadership in AAVV, Essere Protagonisti del cambiamento, Verdechiaro, 2006, Essere leader non basta, Franco Angeli, 2006, Scopri le tue potenzialità, Come trasformare le tue capacità nascoste in talenti con il coaching e la psicologia positiva, Franco Angeli, 2008, Come audiobook, I classificato fra quelli scaricati da Itunes nel 2009, Angeli fra le macerie, eroi d'Abruzzo, la psicologia delle potenzialità umane in emergenza, Edizioni Magi, 2010.

Luca Stanchieri è docente di COACHING presso la prestigiosa IHMA-INTERNATIONAL HOSPITALITY MANAGEMENT ACADEMY di Roma, nel contesto del MASTER IN INTERNATIONAL HOTEL & TOURISM MANAGEMENT, una delle formazioni in Management e gestione alberghiera di livello Internazionale di maggiore rilievo in Italia.

La partecipazione alla Lectio Magistralis del Prof. Luca Stanchieri è libera previa conferma al Segretariato Confindustria AICA (info@aica-italia.it; 06.54220808).

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Pubblicato: 08 Giugno 2011

Confindustria AICA organizza, per il prossimo 14 giugno, a partire dalle ore 14.00, presso la Sala delle Colonne della Luiss Guido Carli (Via Pola, 12 - Roma), una Lectio Magistralis dedicata a “Le sfide della nuova economia: quali opportunità per sviluppare valore nell'industria turistica italiana e lo stretto rapporto con l’industria culturale”.

All’evento, organizzato in collaborazione con la LUISS Guido Carli e Confindustria Alberghi, parteciperà il Prof. Luca Fiorito, Professore associato di Storia del Pensiero Economico dell'Università di Palermo.

Come di consueto, la Lectio, oltre ad essere riservati al management e al personale delle aziende associate, è aperta a tutto il pubblico interessato.

Per aderire alla Lectio è necessario confermare la propria presenza al Segretariato Confindustria AICA (info@aica-italia.it - tel. 06.54220808).

PROGRAMMA:

• ELENA DAVID, Presidente Confindustria AICA
• MELINA DECARO, Direttore Master LUISS “Economia e marketing del turismo e comunicazione del territorio”

14.30 > 16.30

• LUCA FIORITO, Professore associato di Storia del Pensiero Economico, Università di Palermo

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Pubblicato: 06 Giugno 2011

Formazione e Qualità del Servizio erogato rappresentano per Confindustria AICA un binomio indissolubile.

La competenza della forza lavoro deve tornare ad essere un asset delle imprese turistiche italiane e l'eccellenza nel servizio deve riaffermarsi come caratteristica distintiva della ricettività del nostro Paese affinché Italianità e Qualità possano ancora essere il binomio che ci contraddistingue a livello internazionale.

Confindustria AICA, in quanto interlocutore di parte datoriale, vuole contribuire a stabilire partnership sistemiche e fattive con gli stakeholders più autorevoli della formazione in ambito ricettivo. Sul fronte istituzionale infatti, l'Associazione apporta il proprio contributo attraverso il Comitato tecnico Education di Confindustria, di cui è invitata permanente, e il Comitato per la razionalizzazione della formazione turistica e la promozione della cultura dell'ospitalità, istituito presso il Dipartimento del Turismo, di cui è membro. Collabora inoltre, attraverso Protocolli di Intesa, con le principali Università italiane e Academy internazionali a supporto dei processi formativi in Turismo universitari e post-lauream. Ha ideato il Confindustria Hospitality Career Day – Passione Turismo, evento itinerante volto a favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro nell'hotellerie. Partecipa alla progettazione di percorsi di formazione continua, specifici per l'industria ricettiva.

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Pubblicato: 30 Maggio 2011

Si informa che il 7 giugno, dalle 14.30, nell'ambito della VII edizione di EIRE - Expo Italia Real Estate (FieraMilano), si terrà la Lectio magistralis di Confindustria Aica “New paradigms of tourism promotion in a globalised world” .

All’evento, organizzato in collaborazione con la Fondazione Campus di Lucca, parteciperà il Prof. Peter Keller, Professor alla Business and Economic School, University of Lausanne (Switzerland).

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Pubblicato: 01 Aprile 2011

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Pubblicato: 28 Marzo 2011

Confindustria AICA realizzerà, nell'ambito delle numerose attività in merito alla formazione, due importanti appuntamenti che si terranno a Venezia ed a Catania nel prossimo mese di aprile.

Il primo - che si svolgerà il giorno 4 presso l'Hotel NH Laguna Palace di Mestre (Viale Ancona, 2) – è stato organizzato in collaborazione con il CISET e Confindustria Alberghi e costituisce una Lectio Magistralis dal titolo "Customer Profitability Analysis – beyond Revenue Management " a cura di Peter Harris, Professor Emeritus of Accounting and Financial Management, Department of Hospitality, Leisure and Tourism Management in the Business School at Oxford Brookes University.

Tale appuntamento è il primo di una serie di lectiones magistrales che si svolgeranno sul territorio nazionale a cura di accreditati relatori internazionali. Questi incontri non saranno riservati al management e al personale delle sole aziende associate a Confindustria AICA, ma saranno aperti a tutti i pubblici interessati proprio perché riteniamo che l'ospitalità e la managerialità siano leve competitive per l'Italia Unita.

Presso la Facoltà di Economia dell'Università degli Studi di Catania (Corso delle Province, 36) si terrà invece, il 14 aprile, la quarta edizione del Confindustria Hospitality Career Day – Passione Turismo, ideato e promosso in sinergia con Confindustria Alberghi e patrocinato da EBIT. I protagonisti aziendali di settore appassioneranno, attraverso testimonianze personali e professionali, le giovani leve dell'università catanese, quale auspicabile futuro professionale e contesto nel quale soddisfare le proprie ambizioni lavorative.

(Per informazioni rivolgersi a Simona Fiocco | Tel. 06.54220808 | s.fiocco@aica-italia.it)

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Pubblicato: 21 Marzo 2011

Il 15 marzo Confindustria Alberghi e Confindustria Aica hanno organizzato, presso la sede di Confindustria Firenze, un incontro con i rappresentanti italiani di Tripadvisor, il sito di recensioni di viaggi e turismo on line con oltre 40 milioni di utenti, per approfondire i temi di maggiore interesse per il settore alberghiero. Durante l’incontro Lorenzo Brufani, portavoce Tripadvisor Italia e Vittorio Deotto, Territory & business development manager di Tripadvisor in Italia, hanno illustrato il profilo della Community ed i servizi dedicati agli albergatori. Nel corso della giornata si è avviato un confronto sui rischi e sulle opportunità per le aziende alberghiere.

(Per maggiori informazioni: segreteria@confindustriaalberghi.it)

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Pubblicato: 21 Marzo 2011

Il 15 marzo Confindustria Alberghi e Confindustria Aica hanno organizzato, presso la sede di Confindustria Firenze, un incontro con i rappresentanti italiani di Tripadvisor, il sito di recensioni di viaggi e turismo on line con oltre 40 milioni di utenti, per approfondire i temi di maggiore interesse per il settore alberghiero. Durante l’incontro Lorenzo Brufani, portavoce Tripadvisor Italia e Vittorio Deotto, Territory & business development manager di Tripadvisor in Italia, hanno illustrato il profilo della Community ed i servizi dedicati agli albergatori. Nel corso della giornata si è avviato un confronto sui rischi e sulle opportunità per le aziende alberghiere.

(Per maggiori informazioni: segreteria@confindustriaalberghi.it)