Entrerà in vigore entro il prossimo anno la riforma della Direttiva Ue del 1990, che garantirà una maggiore tutela per i viaggiatori che acquistano pacchetti turistici da operatori online. Le nuove regole serviranno a fare maggiore chiarezza in un mercato che negli ultimi anni è cresciuto moltissimo, assicurando ai vacanzieri diritti fondamentali, migliori prezzi e la possibilità di presentare reclami e di cancellare il proprio viaggio senza costi nel caso di eventi straordinari e imprevedibili. Un recente sondaggio evidenzia infatti come circa il 67% dei cittadini comunitari sia erroneamente convinto di godere di piena protezione dei propri diritti pur ricorrendo alle formule d’acquisto online.
(Per maggiori informazioni: europa@federturismo.it)
