Secondo quanto emerge dalla nuova ricerca condotta da Trustpilot, la più grande piattaforma indipendente di feedback dei consumatori al mondo, che restituisce una fotografia aggiornata dei comportamenti e delle aspettative dei consumatori nel settore viaggi e trasporti, il consumatore oggi è più selettivo e cauto.

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Secondo i dati del Wttc, le destinazioni colpite da incidenti legati alla sicurezza registrano spesso tempi di recupero più rapidi, in alcuni casi anche entro due mesi, mentre il 92% delle destinazioni colpite da shock riesce a recuperare completamente i volumi turistici.

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La conferma arriva da Civitatis: tra i viaggiatori italiani l’Europa torna a guadagnare terreno sia nella scelta delle destinazioni, sia nella prenotazione di esperienze che arricchiscono il viaggio.

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Secondo l’ultima indagine, rivolta a 2.500 imprese ricettive, svolta da Isnart per Unioncamere nell’ambito dell’Osservatorio sull’Economia del Turismo delle Camere di commercio, ammontano a 171,8 milioni le presenze attese per luglio e agosto di cui oltre 89 milioni riconducibili alla componente non residente (pari al 52,0% del totale), confermando il ruolo centrale della domanda internazionale nella stagione estiva italiana.

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