Il 23 maggio si è svolto, nell'ambito del Forum PA 2024, centrato sulla digitalizzazione e sul contributo dell’intelligenza artificiale a servizio dello sviluppo umano, il talk “Italia.it: la piattaforma informatica per la costruzione dell'ecosistema digitale del turismo nel Bel Paese” per presentare il Tourism Digital Hub, il programma di costruzione dell’ecosistema del turismo italiano in ambiente digitale, sulla piattaforma web Italia.it, finanziato con le risorse del PNRR.
Un progetto avanzato di digitalizzazione, sia sotto il profilo dell’innovazione tecnologica dei servizi ai cittadini, sia sotto il profilo dell’evoluzione del comparto turistico con l’ambizione di organizzare i servizi turistici in forma integrata e integrale in ambiente digitale, favorendo l’incontro tra il turista in ingresso in Italia e l’offerta turistica nazionale nella molteplicità delle sue componenti. Ha presieduto i lavori il Segretario Generale del Ministero del Turismo, Barbara Casagrande e sono intervenuti, tra gli altri, Antonio Barreca, Direttore Generale di Federturismo; Alessandra Arcese,
Coordinatrice Area Qualificazione Imprese e Territorio – Responsabile Unità Comunicazione – UnionCamere – IsNaRT; Francesco Di Filippo, Coordinatore tecnico Politiche del turismo Conferenza Stato-Regioni – Regione Abruzzo e Stefan Marchioro, Funzionario della Direzione Turismo – Regione Veneto. Barreca nel suo intervento ha sottolineato come con il portale gli operatori avranno a disposizione regole digitali e tecnologiche ben chiare per farsi conoscere, raccontare la propria offerta turistica, rendendola visibile a livello nazionale e internazionale anche grazie alle campagne di comunicazione che verranno attivate. Potranno usufruire di servizi di formazione, di aggiornamento professionale, di supporto all'attività di impresa e allo sviluppo di competenze digitali, oggi più che mai indispensabili per comunicare il proprio business e per migliorare l'offerta al cliente.
E' stata anche l'occasione per annunciare la costituzione di TURISMI.AI, associazione no profit, che si pone l'obiettivo di esplorare e promuovere l'uso dell'intelligenza artificiale nel settore turistico, condividere e diffondere soluzioni innovative, informare e formare gli operatori turistici e favorire l’adozione di tecnologie AI based eticamente sostenibili per l’industria del turismo.
(Per maggiori informazioni: b.ongaro@federturismo.it)
